Directie aan het woord
Wij zijn Steven Lagerweij en Rob Arts en samen vormen wij de directie van Vivantus. Na jaren als makelaar en manager gewerkt te hebben binnen de organisatie, zijn we in 2017 benoemd tot Algemeen Directeur, Steven Lagerweij, en Commercieel Directeur, Rob Arts. Samen zetten we ons volledig in om klantverwachtingen te overtreffen door op een persoonlijke, slimme en succesvolle manier onze specialismen in te zetten. Wij zetten graag een stapje extra.
Alles wat wij doen, doen wij vanuit onze 5 kernwaarden: persoonlijk, professioneel, innovatief, nieuwsgierig en samen. Bij Vivantus staat de klant centraal en we hechten dan ook veel waarde aan persoonlijk contact. Zo geven onze makelaars, hypotheek- en verzekeringsadviseurs advies aangepast op de persoonlijke situatie van de klant.
Wij leveren maatwerk voor iedere klant. Daarnaast ontzorgen wij onze klanten volledig met een professionele aanpak. Wij zorgen voor een mooi huis, zekerheid en een degelijk financieel product. Bij Vivantus is de klant van kwaliteit verzekerd.
Tevens zijn wij een vooruitstrevende organisatie die voortdurend bezig is met vernieuwingen en waarbij kansen worden gezien en benut. Zo zijn er ook vele digitale/virtuele mogelijkheden met bijvoorbeeld digitale bezichtigingen, digitale hypotheekgesprekken, het digitaal ondertekenen van de koopakte en een digitaal klantendossier waarbij klanten 24 uur per dag hun persoonlijke dossier kunnen raadplegen. Daarnaast zijn wij de eerste makelaar waar de klant rechtstreeks online een afspraak kan inplannen in de agenda van de makelaar.
Bovendien vinden we nieuwsgierigheid ontzettend belangrijk. Zo zijn we bij Vivantus niet alleen nieuwsgierig naar onze collega’s binnen de organisatie, maar zijn we ook nieuwsgierig naar ontwikkelingen buiten de organisatie en het eigen vakgebied. Wij investeren in vakkennis en onze medewerkers krijgen ruimte voor ondernemerschap binnen de bewezen kaders.
Tenslotte doen we bij Vivantus alles samen, want door samen te werken bereik je meer. Bij alles wat we doen, maken we een verbinding tussen de verschillende afdelingen binnen organisatie. Bij Vivantus komen alle specialismen samen en door goed samen te werken tussen deze afdelingen, kunnen we de klant volledig ontzorgen, supersnel schakelen en bereiken we het beste resultaat.
